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Le co-marquage est un service proposé par l'État aux administrations qui a pour objectif de faciliter la diffusion de l'information administrative vers le public et de rapprocher les données nationales et locales en faveur d'un meilleur renseignement de l'usager.
Pour pouvoir procéder au recouvrement amiable des créances, le tiers sollicité par le créancier doit respecter les conditions suivantes :
Avant toute opération, une convention écrite doit être conclue entre le créancier et le particulier ou la société chargée du recouvrement. Celle-ci précise les éléments suivants :
Le tiers chargé du recouvrement amiable adresse au débiteur une lettre contenant les mentions suivantes :
À savoir : les frais d'établissement et d'envoi de la lettre que doit adresser la personne chargée du recouvrement sont à la charge du créancier.
Si le débiteur paie sa dette, en intégralité ou en partie, le tiers chargé du recouvrement amiable lui remet une quittance pour tout paiement effectué. Le tiers informe le débiteur de chaque paiement effectué.
Les sommes reçues sont reversées au créancier dans le délai d'1 mois à compter de l'encaissement effectif (sauf convention contraire).
La phase de recouvrement amiable s'achève après remboursement de la somme due ou, faute de remboursement, au terme du délai fixé au débiteur pour payer.
Si le débiteur n'a pas remboursé intégralement sa dette, le créancier peut engager une procédure judiciaire pour obtenir la saisie de la somme due.